Assistente de Recepção
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O CID Grupo é uma empresa que há mais de 40 anos presta serviços na área de assistência médica, atuando em três segmentos: Terapêutica (Terapia Assistida), Diagnóstico (Ultrassonografia Articular) e Consultas Médicas.
Fomos o primeiro Centro de Terapia Assistida Não Oncológico do Rio de Janeiro e o primeiro a receber a Certificação Internacional de qualidade e segurança pelo IQG – Health Services Accreditation, sendo acreditado na categoria Diamante. Somos referência a nível Brasil nesta área.
Nossa Missão: Fornecer serviços especializados em Terapia Assistida e promover a melhoria da qualidade de vida dos pacientes
Nossa Visão: Consolidar modelo de gestão certificada, inovar em tecnologia de atendimento e no relacionamento com médicos e pacientes.
Nossos Valores: Ética e Transparência; Busca permanente pela excelência nos resultados; Cultura do não desperdício; Acolhimento no cuidado personalizado.
Qualidade, segurança, atendimento humanizado e inovação estão no nosso DNA.
Sempre investimos no desenvolvimento de pessoas, identificando talentos e habilidades que possam nos ajudar a crescermos juntos.
Caso você esteja alinhado com o nosso perfil e buscando uma oportunidade de crescimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
- Auxiliar a supervisora nas tarefas;
- Atendimento por telefone e pessoalmente;
- Agendamento e confirmação de consultas, infusão e procedimentos;
- Controle de agendamento;
- Confirmação e impressão de senha de autorização de infusão e procedimentos;
- Emissão de NF de infusão e consulta particular;
- Organização do ambiente de recepção;
- Organização dos prontuários de atendimento;
- Organização e protocolo das guias/autorizações para envio ao setor de faturamento;
- Conferência dos medicamentos dos pacientes para o processo de infusão;
- Preencher as planilhas que auxiliam o atendimento;
- Controle ponto médico;
- Auxiliar nos indicadores do setor, criação e atualização de documentos do setor;
- Participar e realizar as tarefas dos núcleos que é designada.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Boa fluência verbal;
- Conhecimento pacote office básico
- Bom relacionamento interpessoal
- Conhecimento de excel
Requisitos desejáveis:
- Experiência com atendimento na área da saúde.
Informações adicionais
Local de trabalho: Botafogo - RJ
Horário: 44h semanais/ Segunda a quinta 09:00 as 19:00 e sexta 09:00 as 18:00.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação